Information17/1

SERVICEANMÄLAN PÅ MINA SIDOR

Enklast gör du din serviceanmälan på Mina sidor på vår hemsida. Där gör du den när det passar dig, anmälan kommer direkt till rätt person och du kan följa ärendets gång.

Om vi behöver prata med dig i samband med en serviceanmälan ringer vi från telefonnummer 031-69 70 00. Då är det viktigt att du svarar när vi ringer, annars blir det svårt för oss att gå vidare med ärendet.

 Vi är måna om att du är nöjd med ditt boende hos oss och därför genomför vi löpande undersökningar via AktivBo.

Efter att ditt serviceärende är avslutat kan du därför få en enkät att fylla i.

På så sätt hjälper du oss att bli ännu bättre

 

 Telefontider direkt till teamen, vardagar 9.30-10.30.

Din serviceanmälan gör du som vanligt på Mina sidor, medan du här kan fråga om andra ärenden. Som till exempel eventuell renovering i din lägenhet, frågor om huset där du bor och övriga frågor om ditt boende. Från och med den 21 oktober kan du ringa direkt till ditt team. Längre ner ser du vilket team du tillhör och tel.nr dit.

 

 HÄR SER DU TELEFONNUMMER OCH VILKET TEAM DITT HUS TILLHÖR

 

Landala-Bergsjön                                   031-24 73 41

 Galileis Gata 1–12

Wingårdsgatan 3

Odinsgatan 19–21

Fribergsgatan 2–4

Meijerbergsgatan 8–10

Gibraltargatan 48

Södra Viktoriagatan 48–52

Övre Besvärsgatan 2–8

 

 Majorna – Hisingen                                031-48 06 70

 Karl Johansgatan 55, 72–84, 86 och 88

Kusttorget 5–6

Chapmans Torg 1–5, 10

Ekedalsgatan 45

Fjärde Långgatan 11

Wieselgrensplatsen 1–21

Fryxellsgatan 15

 

 Nya Varvet – Tynnered                          031-69 11 11

Stjärnbåtsgatan 3-5

Finnjollegatan 6 och 10

Stallegårdsvägen 4 och 10

Karneolgatan 55–77